Клиент и задача
Клиент запускал услугу «мастер на час» в Москве с нуля: ни сайта, ни рекламы, ни потока заказов. Задача: как можно быстрее получить обращения и загрузить мастеров, не вкладывая деньги в большой сайт, который придется переделывать.
Что мы сделали
Посадочная страница с описанием услуги
Вместо большого сайта сделали одну посадочную страницу. На ней понятно написано, что входит в услугу, как вызвать мастера и сколько это стоит. Такая страница быстрее собирается, ее проще менять, и на ней видно одно действие: оставить заявку.
Динамические заголовки
Человек, который ввел в поиске «вызвать мастера для сборки мебели», хочет увидеть именно это. Если заголовок на странице говорит что-то общее, часть людей уходит. Поэтому заголовок страницы меняется в зависимости от поискового запроса: человек видит на экране свои слова. Так страница кажется ответом на его вопрос, а не рекламой. Для этого каждое объявление ведет на адрес с параметром запроса, а страница подставляет нужную фразу в заголовок.
Контекстная реклама в Яндексе и Google
Мы настроили рекламу в Google, Яндексе и рекламной сети Яндекса. Услуга «мастер на час» состоит из множества мелких работ (собрать мебель, повесить полку, починить кран), и каждая работа это отдельный поисковый запрос. Поэтому в сумме получилось больше 18 000 объявлений: под каждый запрос свое объявление и свой заголовок на странице.
Результат
Через пять часов после запуска сайта все мастера были обеспечены работой на два дня. Рекламу пришлось временно остановить: заказов стало больше, чем мастеров.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Загрузка мастеров | за 5 часов после запуска, на два дня вперед |
| Оборот | от 30 000 ₽ в день с первого дня |
| CTR рекламы за первый месяц | 8,3% |
| Цена клика | 32 ₽ |
| Конверсия сайта | 18% |
Когда клиент израсходовал треть бюджета на рекламу, он принял решение расширять штат мастеров. Спрос оказался выше возможностей первой команды.
Что вынесли из проекта
- Для запуска услуги с нуля хватает одной посадочной страницы. Не нужно тратить деньги на большой сайт, пока не проверен спрос.
- Много узких объявлений лучше нескольких общих. Каждый поисковый запрос получает свое объявление и свой заголовок.
- Рекламу полезно останавливать, когда нет мощности. Заявки без исполнителей это потерянные клиенты, а не прибыль.
- Результат нужно измерять в деньгах. Оборот в день и решение клиента расширяться говорят больше, чем показы.
Частые вопросы
Можно ли запустить услугу «мастер на час» без большого сайта?
Да. В этом проекте хватило одной посадочной страницы с описанием услуги и заявкой. Через пять часов после запуска все мастера были заняты на два дня.
Сколько стоил клик в рекламе услуги «мастер на час» в Москве?
За первый месяц CTR рекламы составил 8,3%, клик стоил 32 ₽, конверсия посадочной страницы 18%. Цены зависят от города, сезона и конкуренции.
Что такое динамические заголовки на посадочной странице?
Заголовок страницы подстраивается под поисковый запрос человека и показывает его собственные слова. Так страница воспринимается как ответ на вопрос, а не как реклама.
С какими бюджетами вы работаете?
Мы берем проекты с рекламным бюджетом от 60 000 ₽. С меньшей суммой в современном интернете сложно получить результат и честно посчитать цену заявки.