Клиент и задача
Онлайн-школа, готовящая к ЕГЭ. Раньше она делала запуск за запуском через Instagram и Facebook. После отключения этих каналов школа перешла во ВКонтакте. Многие считают, что здесь «не покупают», но у нас все пошло хорошо.
Что мы сделали
- Опирались на отзывы. У нас была большая таблица, в которую мы собирали отзывы учеников всех курсов школы. В ней было все нужное для рекламы и писем.
- Собрали 4 автоворонки в Senler. Запустили в тест несколько объявлений. Автоподписку в базу отключили на всех страницах: человек подписывается сам, а отписки остаются в норме.
- Делали объявления из отзывов. Это фразы из отзывов и фото педагога, иногда скриншот отзыва или просто текст.
- Лучшее объявление написала ученица. Мы попросили ученицу рассказать, как она решила сдавать ЕГЭ по этому предмету и уговорила родителей взять курс именно в этой школе. После небольшой правки текст стал лучшим рекламным постом за все время: людям нравятся истории, даже в рекламе.
- Писали рассылку точечно. Раз в неделю, на темы из таблицы отзывов, а время от времени продавали недорогие продукты по 490 и 350 ₽. Мы не отправляли сразу по 5-15 сообщений с общей информацией.
Результат
Подписчик в группу обошелся примерно в 36 ₽, в рассылку в 47 ₽. Расчетные пределы, до которых реклама остается выгодной: 65 и 90 ₽ соответственно. Отписки остались в пределах нормы. Отдельно в одном из запусков годового курса в предпродаже было распродано 80% мест.
Что вынесли из проекта
- Рекламу пишут отзывы. Слова самих учеников работают лучше придуманных обещаний.
- История ученицы сильнее обычного объявления. Люди любят истории.
- Не заваливайте подписчика письмами. Реже, но точнее.
Частые вопросы
Как продвигать онлайн-школу во ВКонтакте?
Мы запускаем несколько объявлений на основе отзывов учеников, собираем автоворонки в Senler и точечно ведем рассылку. В этом проекте подписчик в группу обошелся в 36 ₽, в рассылку в 47 ₽.
Какой должна быть цена подписчика в школе?
Нужно заранее считать допустимую цену. Для этой школы мы определили пределы в 65 ₽ для группы и 90 ₽ для рассылки, фактические цены оказались ниже.
Какие объявления работают лучше всего для онлайн-школы?
Фразы из отзывов, фото педагога и истории учеников. Лучшим объявлением стала история ученицы, как она выбрала предмет и уговорила родителей на курс.
Стоит ли делать автоподписку в базу?
Мы ее отключаем: человек с большей вероятностью подпишется сам, если его не принуждать, и отписок меньше.